Chính Sách Bảo Mật Thanh Toán

Chính Sách Bảo Mật Thanh Toán

ZTTeam cam kết áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất trong ngành để đảm bảo mọi giao dịch tài chính trên nền tảng đều an toàn và minh bạch.

1. Phương Thức Thanh Toán

ZTTeam hỗ trợ thanh toán khi nhận hàng (COD), chuyển khoản ngân hàng với xác nhận tự động, ví điện tử SePay, và thẻ tín dụng/ghi nợ quốc tế (Visa, MasterCard, JCB) qua cổng thanh toán đạt chuẩn PCI DSS.

2. Tiêu Chuẩn Bảo Mật

Toàn bộ giao dịch được bảo vệ bởi SSL 256-bit. Đối tác cổng thanh toán đạt PCI DSS Level 1. ZTTeam không lưu trữ bất kỳ thông tin thẻ tín dụng hay mật khẩu ngân hàng nào. Mọi thông tin thanh toán được xử lý bởi đối tác được cấp phép bởi Ngân hàng Nhà nước.

3. Xác Minh Giao Dịch

Hệ thống xác minh đa lớp: đơn hàng giá trị cao được xác nhận qua điện thoại/email, hệ thống tự động phát hiện giao dịch đáng ngờ, xác thực hai yếu tố (2FA) được khuyến khích sử dụng.

4. Chính Sách Hoàn Tiền

Hoàn tiền xử lý trong 3-7 ngày làm việc. Chuyển khoản: 1-3 ngày. Thẻ tín dụng: 5-7 ngày. Ví điện tử: trong 24 giờ. Khách hàng nhận email xác nhận khi hoàn tiền được khởi tạo.

5. Trách Nhiệm Của Khách Hàng

Không chia sẻ mật khẩu hoặc mã OTP với bất kỳ ai. Kiểm tra URL website trước khi đăng nhập. Thông báo ngay nếu phát hiện giao dịch bất thường. Cập nhật thông tin liên hệ chính xác.

Liên hệ: payment@ztteam.vn | Hotline: 1900 xxxx xx