Chính Sách Bảo Mật

Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Cá Nhân

ZTTeam cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi sử dụng website và dịch vụ của ZTTeam.

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Khi bạn đăng ký tài khoản, đặt hàng hoặc liên hệ, ZTTeam có thể thu thập: họ tên, email, số điện thoại, địa chỉ giao hàng, thông tin thanh toán (được mã hóa bởi đối tác thanh toán), lịch sử đặt hàng. Ngoài ra, chúng tôi tự động thu thập địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị và hành vi duyệt web thông qua cookie.

2. Mục Đích Sử Dụng

Thông tin được sử dụng để xử lý đơn hàng, xác minh tài khoản, gửi thông báo tình trạng đơn hàng, cải thiện trải nghiệm mua sắm, hỗ trợ khách hàng, và gửi thông tin khuyến mãi (khi bạn đồng ý). Chúng tôi không bao giờ bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

3. Chia Sẻ Thông Tin

ZTTeam chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp: với đối tác vận chuyển để giao hàng, với đối tác thanh toán để xử lý giao dịch (mã hóa end-to-end), với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp. Tất cả đối tác đều cam kết bảo mật theo tiêu chuẩn tương đương hoặc cao hơn.

4. Bảo Mật Dữ Liệu

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL/TLS, mã hóa dữ liệu nhạy cảm khi lưu trữ, tường lửa và giám sát 24/7, sao lưu định kỳ và kiểm tra bảo mật thường xuyên.

5. Quyền Của Khách Hàng

Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân, từ chối nhận email marketing, và yêu cầu xuất dữ liệu. Liên hệ: privacy@ztteam.vn.

6. Cookie

Website sử dụng cookie để ghi nhớ đăng nhập, giỏ hàng, tùy chọn cá nhân và phân tích hành vi. Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt.

7. Cập Nhật Chính Sách

Chính sách có thể được cập nhật theo thời gian. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trên website và qua email. Phiên bản hiện tại có hiệu lực từ 01/01/2025.

Liên hệ: privacy@ztteam.vn | Hotline: 1900 xxxx xx